Фулфилмент (англ. fulfillment) — это комплексная услуга, при которой логистический оператор берёт на себя всё что между «товар у поставщика» и «получение товара покупателем». Простыми словами: вы заняты продажами и маркетингом, фулфилмент-партнёр всем остальным.
Что входит в фулфилмент
- Приёмка товара — получение от поставщиков, проверка целостности и количества
- Хранение — на специализированном складе с климат-контролем
- Учёт — система видит каждую единицу товара (артикул, серийник, локация на складе)
- Сборка заказов — подбор товара по списку, проверка комплектации
- Упаковка — индивидуальная под маркетплейс или клиента
- Маркировка — этикетка со штрих-кодом, заказным номером, треком
- Передача в логистику — отправка через CDEK / Почту / маркетплейс
- Возвраты — приёмка, инспекция, повторная упаковка
Кому нужен фулфилмент
1. Продавцам на Wildberries / Ozon / Я.Маркете
Особенно тем, кто:
- Продаёт 50+ заказов/день — самим уже не справляться
- Не имеет своего склада или офиса для упаковки
- Хочет отгружать на разные маркетплейсы централизованно
2. Импортёрам и ВЭД-компаниям
Когда товар приходит из Китая / Турции / Таиланда контейнерами, нужно его принять, разделить и распределить по складам или сразу на маркетплейсы.
3. Дропшипперам
Когда нет своего склада — товар лежит у фулфилмент-партнёра, оттуда уходит к покупателям.
4. Малому бизнесу с интернет-магазином
Когда самим заниматься упаковкой и сдачей в Почту — слишком долго и неэффективно.
Кому фулфилмент не нужен
- Очень мелкому бизнесу (1-5 заказов/день) — экономически невыгодно
- Уникальным изделиям (handmade, ювелирка) где упаковка часть продукта
- Очень крупным игрокам — у них свои склады и логистика
- Скоропорту (мясо, рыба, молочка) — нужны спец-условия
Из чего складывается стоимость
| Услуга | Стоимость 2026 |
|---|---|
| Приёмка товара (за паллет) | 500-1500 ₽ |
| Хранение (за м³ в месяц) | 1500-3500 ₽ |
| Сборка заказа (за единицу) | 30-80 ₽ |
| Упаковка простая | 20-40 ₽ за заказ |
| Упаковка с маркировкой WB | 40-80 ₽ |
| Возврат и инспекция (за единицу) | 40-100 ₽ |
| Логистика до маркетплейса | По тарифу СДЭК |
Итого средняя стоимость за обработку 1 заказа — 80-200 ₽.
Преимущества фулфилмента
- Время — освобождает 4-8 часов в день от рутины упаковки
- Масштабируемость — можно резко увеличить объём без найма склада/людей
- Экономия — оптовые тарифы СДЭК для бизнеса дешевле розничных
- Профессиональная упаковка — меньше брака и возвратов
- Возможность ВЭД — у нас в Бангкоке принимаем товар напрямую от китайских/тайских поставщиков
Минусы и риски
- Дополнительные расходы 5-15% от выручки
- Зависимость от партнёра (если у фулфилмента сбой — у вас тоже)
- Время на интеграцию учётных систем
- Нужен мин. товарооборот для рентабельности
Когда экономика складывается
Простой расчёт:
- Если ваше время стоит 1000 ₽/час и упаковка занимает 5 минут (≈ 80 ₽ труда)
- Если фулфилмент берёт 100 ₽ за заказ
- То кажется одинаково
Но фулфилмент даёт ещё:
- Высвобождает 80% времени для маркетинга/новых продуктов
- Снижает % брака (ваш заказ не «потеряется» в коробке у вас дома)
- Позволяет масштабироваться без найма
Точка безубыточности фулфилмента: около 30-50 заказов в день. Меньше — упаковывайте сами; больше — однозначно нужен партнёр.
Нужен фулфилмент в Таиланде?
Хранение, упаковка и доставка ваших товаров на российские маркетплейсы — официально через СДЭК Bangkok.
Оставить заявку →